Schnelle, Passende, Zuverlässige
Hilfe bei Schäden und Notfällen.
Hilfe für
Eigentümer
Hilfe für
BGW-Mieter
Für Eigentümer
Einfache Verwaltung und Top-Notdienst. Online und direkt vor Ort.
casavi – eine Plattform für alle Anliegen.
Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir die Plattform casavi für Sie eingerichtet. Hier haben Sie nicht nur alle wichtigen Infos auf einen Blick, sondern auch schnell und unkompliziert Unterstützung, können Anliegen melden und mit uns in Kontakt treten.
Notdienstlisten im Haus
Am Wochenende und außerhalb unserer Öffnungszeiten nutzen Sie bitte die Notdienstlisten im Haus. Bitte informieren Sie anschließend Ihren Verwalter.
Für Mieter
Sie melden den Schaden.
Wir kümmern uns drum.
Füllen Sie das Formular aus, und wir leiten den Schaden direkt an den passenden Partner weiter, der sich um Ihr Anliegen kümmert.
Exklusiv für BGW-Mieter:
Unsere Notfallnummer
„*“ zeigt erforderliche Felder an
Sie haben Fragen? Wir haben Antworten.
Ich habe einen Wasserschaden. Was muss ich tun?
Teilen Sie uns den Schaden schnellstmöglich mit. Wir werden unverzüglich einen Handwerker mit entsprechenden Maßnahmen beauftragen und die Versicherung informieren. Bitte gewährleisten Sie den Zutritt Ihrer Wohnung für den Handwerker. Sollte der Schaden außerhalb unserer Öffnungszeiten auftreten, dann können Sie selbstständig einen Handwerker beauftragen. Eine entsprechende Notrufliste ist in Ihrem Haus ausgehängt. Anschließend informieren Sie uns bitte ebenfalls.
Ich habe einen Schaden am Wochenende. Wie kann ich jemanden erreichen?
Unsere Notrufnummer 07195 1377-79 können Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten anrufen und einen Schaden melden. Die Industrie-Bewachung Stuttgart wird sich dann, je nach Dringlichkeit, um die weitere Bearbeitung kümmern.
Warum bekomme ich eine Rechnung für Müllgebühren von der Abfallwirtschaft obwohl in der Betriebskostenabrechnung Müllgebühren abgerechnet werden?
In der Betriebskostenabrechnung werden die Müllgebühren für die Müllentsorgung abgerechnet, während die Abfallwirtschaft eine zusätzliche Haushaltsgebühr für das Organisieren der Leerungen, Abfallkalender, Personalkosten etc. erhebt.
